Assistente de Tecnologia da Informação
- Realizar suporte técnico presencial e remoto para usuários da unidade.
- Configurar computadores, notebooks e periféricos (mouse, teclado, headsets etc.).
- Instalar e atualizar sistemas operacionais e softwares autorizados.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.
- Apoiar na configuração e administração básica da rede (Wi-Fi e cabeada).
- Instalar e manter impressoras e scanners, incluindo drivers.
- Monitorar funcionamento de laboratórios de informática e salas multimídia.
- Auxiliar na criação e gestão de contas e acessos de usuários (e-mail, sistemas, plataformas).
- Garantir a integridade física e lógica dos equipamentos.
- Apoiar a equipe pedagógica em questões técnicas durante aulas e avaliações.
- Registrar chamados, acompanhar SLA e garantir retorno aos usuários.
- Zelar por backups locais conforme orientação da TI central.
- Realizar inventário e controle de equipamentos, cabos e periféricos.
- Instalar atualizações de software autorizadas e patches de segurança.
- Auxiliar na implementação de novos sistemas e ferramentas tecnológicas.
- Orientar usuários sobre boas práticas de uso de ferramentas digitais.
- Apoiar projetos de infraestrutura de TI (mudança de salas, rede, pontos de dados).
- Identificar e reportar incidentes críticos à equipe de TI ou coordenação responsável.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre INSTITUTO PROSPER EDUCACIONAL
Com 25 anos na área da Educação, nossa história começa em São Sebastião, litoral norte do Estado de São Paulo. Não tínhamos um plano em nos tornar um grupo educacional, tudo foi acontecendo pouco a pouco e, hoje, podemos nos orgulhar em dizer que a nossa rede nasceu a partir de muito trabalho, com o objetivo de transformar vidas através da educação.
Já são 10 colégios e 3 faculdades espalhados em 3 estados do nosso Brasil: São Paulo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul. Nossa missão é preparar crianças e jovens, para se tornarem cidadãos capacitados e aptos a viverem em um mundo que está em constante mudança.
Trabalhamos com os melhores sistemas de ensino, reconhecidos pelo Ministério da Educação e Cultura (MEC), levando práticas inovadoras ao cotidiano, como o uso de espaços criativos e tecnológicos.
Acreditamos que a educação pode transformar vidas e é com esse objetivo e foco que trabalhamos diariamente.
Sejam bem-vindos a Rede Merlin, a rede de educação da família Merlin.