Auxiliar de Atendimento
ATRIBUIÇÕES DO CARGO:
• Apresentar a Instituição para os interessados.
•. Efetuar matrículas e rematrículas realizadas por qualquer tipo de plataforma on-line.
• Realizar atendimento telefônico e presencial.
• Atuar nas ações de telemarketing na captação e fidelização de estudantes.
• Agendar horário com os Coordenadores.
• Disponibilizar informações que os alunos necessitam em relação a secretaria acadêmica e financeiro.
• Coletar documentos solicitados pela Secretaria.
• Entregar documentos solicitados pelos alunos.
• Abertura de requerimento e finalização.
• Receber mensalidades ou taxas de serviços acadêmicos.
• Receber e baixar qualquer tipo de requerimento relacionado ao financeiro e secretaria.
• Abertura e fechamento de caixa.
• Recolher assinaturas de aditivos e outros.
• Informar sobre acordos financeiros.
• Enviar boletos e cobranças referente as DPs.
• Deferimentos dos requerimentos.
• Auxiliar a secretaria acadêmica e financeiro nas rotinas cotidianas.
• Coletar documentos de estágio, transporte público e outros, para assinatura.
• Arquivar corretamente documentações.
• Apoiar em tarefas administrativas, em geral, quando solicitado.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre INSTITUTO PROSPER EDUCACIONAL
Com 25 anos na área da Educação, nossa história começa em São Sebastião, litoral norte do Estado de São Paulo. Não tínhamos um plano em nos tornar um grupo educacional, tudo foi acontecendo pouco a pouco e, hoje, podemos nos orgulhar em dizer que a nossa rede nasceu a partir de muito trabalho, com o objetivo de transformar vidas através da educação.
Já são 10 colégios e 3 faculdades espalhados em 3 estados do nosso Brasil: São Paulo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul. Nossa missão é preparar crianças e jovens, para se tornarem cidadãos capacitados e aptos a viverem em um mundo que está em constante mudança.
Trabalhamos com os melhores sistemas de ensino, reconhecidos pelo Ministério da Educação e Cultura (MEC), levando práticas inovadoras ao cotidiano, como o uso de espaços criativos e tecnológicos.
Acreditamos que a educação pode transformar vidas e é com esse objetivo e foco que trabalhamos diariamente.
Sejam bem-vindos a Rede Merlin, a rede de educação da família Merlin.